Podrška i česta pitanja
Kompletna online podrška za sve pretplatnike
Sve informacije, uputstva i podrška dostupni su online, bez čekanja i dodatnih kanala.

Kako pretplatnici pristupaju aplikaciji?
Pretplatnici pristupaju aplikaciji putem web browsera na adresi https://evidon.rs/prijava/ unosenjem svojeg korisničkog imena i lozinke.
Kako se definišu uloge i ovlašćenja?
Prilikom podešavanja aplikacije dostavićemo Vam definisana dva korisnika sistema, administratora i korisnika. Razlika je u pravima pristupa, odnosno korisnik ne može da briše upise u aplikaciji, dok administrator može da briše upise u bazi.
Koja su prava pristupa korisnika?
Administrativno pravo pristupa omogućava upravljanje svim funkcijama aplikacije. Korisničko pravo pristupa omogućava dodavanje i pregled objekata i klijenata. Pregled pravo pristupa omogućava pregled objekata i klijenata. MUP pravo pristupa omogućava isključivo pregled Evidencija koje su obavezne po Zakonu o privatnom obezbeđenju.
Gde se nalaze obavezne evidencije po zakonu?
Na stranici Evidencije pretplatnik može izraditi Evidenciju zaključenih ugovora sa korisnicima, Evidenciju štićenih objekata, Evidenciju o izvršenoj stručnoj obuci i Evidenciju zbirke podataka, koje se kreiraju u skladu sa Članom 67. Zakona o privatnom obezbeđenju.
Kako pratimo važenje licenci za STZ?
Prilikom podešavanja Vaše firme potrebno je da unesete licence za sisteme tehničke zaštite kako Vam forma traži, kao za pravno tako i za fizičko lice. Na taj način, aplikacije će naknadno iz tog podatka koristiti brojeve licenci prilikom izrade dokumentacije, i obavestiće Vas o datumu isteka vaših licenci na naslovnoj strani aplikacije.
Kako se izrađuje zapisnik o stručnom nadzoru?
U modulu Evidon Doc izaberite dokument, popunite polja i generišite PDF.
Kako se izrađuje zapisnik o izvršenoj obuci?
U Evidon Doc odaberite tip dokumenta, unesite podatke i sačuvajte izlaz.
Kako se izrađuje zapisnik o tehničkom prijemu?
Dokument se kreira kroz Evidon Doc uz automatsko popunjavanje podataka.
Kako se izrađuje potvrda o usklađenosti?
U Evidon Doc izaberite potvrdu i generišite izlaz za izvoz.
Da li više pravnih lica može da koristi pretplatu?
Ne, identifikacioni podaci pravnog lica postavljaju se prilikom dodeljivanja baze podataka, i sva dokumentacija se radi samo za to pravno lice.
Kako početi
- 1. Odaberite paket koji odgovara Vašim potrebama i uplatite naknadu za korišćenje.
- 2. Unesite klijente.
- 3. Unesite objekte.
- 4. Kreirajte potrebnu dokumentaciju za objekat.
- 5. Pratite objekte i korisnike.
- 6. Pratite statuse Ugovora i licenci.
Kratka uputstva
- Dodavanje korisnika
- Izmena korisnika
- Dodavanje i izmena objekta
- Izrada zapisnika o stručnom nadzoru
- Izrada zapisnika o izvršenoj obuci
- Izrada zapisnika o tehničkom prijemu
- Izrada potvrde o usklađenosti
- Izrada ugovora o održavanju STZ
- Izrada plana sistema tehničke zaštite
- Izrada projekta sistema tehničke zaštite
- Izrada ugovora o izradi plana i projekta
Kontaktirajte podršku
Pošaljite zahtev kroz aplikaciju ili kontakt formu i dobijate odgovor u roku od 24 časa. Kontakt email: podrska@evidon.rs